关于我们 服务介绍 质量控制 规则中心 安全中心 客户须知 译员须知 翻译流程


规则中心



等级说明


  • 1、译员等级。

  •       在译员注册后平台会对工作经验,与所能翻译及校对或审核的能力进行一个初步评估,给予一个等级。

  •       译员在平台进行一定的翻译任务后,或者对于平台给予等级不合理时,可以对等级提出升级。(交由平台进行审核判定)

  •       高等级可以获得更高的稿费标准更高。(后续会推出具体等级价格稿费标准表,提供参考,尚未推出以前以平台推荐价格为主)

  • 2、客户等级。

  •       发布需求打一定折扣;在完成订单后积分将加倍计算;

  •       VIP客户签订了大客户协议后,将享受优惠将参照协议内容。

  •       客户连续几个月案件量大于100就将客户直接提升至大客户等级,当连续几个月案件量低于70时就降级未为普通客户。

  • 信誉说明


  • 1、译员信誉。

  •       信誉会依据译员评价总分数、译员积分、与平台合作时间来进行一份计算。

  •       信誉初始值为500(较好,良好,一般,优),每完成一次订单将都可以增加部分信誉值。

  •       信誉会影响系统自动任务的自动任务分配,译员展示的排名推送等功能。

  •       延后交稿,将扣除部分信誉度。

  • 2、客户信誉。

  •       客户初始信誉为500,钱包内留有1000以上的备用金,信誉值会上升部分信誉。

  •       客户将于每次订单成交完成评价也会增加一定的信誉度。

  •       客户取消订单将会扣去信誉值,请谨慎选择。

  •       信誉度会影响到客户下单后的推送,客户的信誉度会被显示。

  •       当客户评价被译员申诉成功后,客户将扣除部分信誉。

  • 积分说明


  • 1、译员积分。

  •       译员在翻译任务完成后会通过翻译字数的计算与完成质量而增加一定的积分。

  •       使用软件可以调高部分积分的加成。

  •       凡兑换商品务必谨慎,商品每月只允许兑换一次,且兑换后积分将清零。

  •       兑换积分时平台会以快递形式发送至个人信息中填写的地址务必核对修改。

  • 2、客户积分。

  •       客户确认订单后平台会自动增加相应的积分值。

  •       凡兑换商品务必谨慎,商品每月只允许兑换一次,且兑换过后积分将减少兑换商品相应的积分。

  •       兑换积分时平台会以快递形式发送至个人信息中填写的地址务必核对修改。

  • 评价系统


  •       在客户确认订单后15天内,如若客户对此订单的翻译内容不满意,以及有任何不满可进行评价,平台会依据评价分数进行译员部分酬劳的扣取,并返还至客户账户中。若客户不对此订单中的译员进行评价,即系统将自动进行评价默认5星好评。